Hei. I september 2019 forhåndsbestilte jeg Mustang Mach-E og betalte kr. 5000,- i depositum for å sikre meg en ny, spennende bil. Så kom korona med forsinkelser og utsettelser av levering. I mai 2020 fikk jeg mail fra Ford Norge med følgende beskjed: «Vi forventer å starte leveransene i Norge i begynnelsen av 2021, og kan bekrefte at du som har forhåndsbestilt vil være i front av køen». Bilen min kom til Norge 11. mai og har nå stått hos Skrøhne Selmer i Lillestrøm i mer en 14 dager og jeg vet fortsatt ikke når jeg får bilen. De har levert ut mange mustanger og andre modeller i tiden etter at de fikk min bil på gården. Syntes du dette er seriøs kundebehandling av en bilforhandler? Burde de ikke prioritert å fått klargjort min bil i og med at Ford Norge har bekreftet at jeg skal være i front av køen? Det hører med til historien at jeg solgte bilen min i høst og kjører leiebil da jeg kalkulerte det som best å kjøre leiebil et par måneder til jeg skulle få mustangen. Nå er jeg snart seks måneder på overtid med leiebilen.
