Hei, Har en Superb fra 2018 som knirker når det er kaldt ute. Dette skjedde første gang vinteren 2019/20, var da først inne for oppsmøring, da dette ikke hjalp ble foringene skiftet. Vinteren 20/21 kom lyden tilbake. Smøring hjalp heller ikke denne gangen, så nok en gang ble det utskiftning av foringene. Forhandleren mener imidlertid dette ikke er en garantisak og at jeg må regne med at dette kommer tilbake neste vinter.
I følge Møller er det ingen feil med bilen, men noe man må regne med til tross for at fettet som brukes til å smøre foringene skal tåle -30 grader, så blir de effektive kuldegradene ved kjøring rundt 0 grader tilsvarende -30. For meg høres dette ut som dårlige unnskyldninger og svak kundeservice.
Jeg lurer derfor på om dette er noe man bør bør akseptere, og må kunne forvente av en 2,5 år gammel bil. Eller om Møller bare kommer med tomme påstander..