Hei Jeg har en 7 gammel Audi Q5, km stand 142.000, som det ble byttet motor på innenfor garantien på 100.000km/5 år. Årsak en var stort oljeforbruk, 0,79 l pr. 1000 km. Dette ble gjort i april 2018. I juli i år havarerte motoren i Danmark etter bolten til løpehjulet på registerreimen har røket. Bilen ble tauet til Gumpens Auto i Kristiansand og er blitt en forsikringsskade. Forsikringsselskapet mener at det skal byttes registerreim når man bytter motor, Gumpens Auto i Kristiansand mener at det er vanlig praksis at registerreim byttes ved bytte av motor, men ikke nødvendig. Alle fagfolk jeg har vært i kontakt med, men er det er helt innlysende at registerreimen skulle vært byttet ved bytte til ny motor. Gumpens Auto vil følgelig ikke innrømme reklamasjon på en motor som er 2 år og har gått under 50.000. Forsikringsselskapet sjekker nå med fabrikken om dette er en godkjent reparasjonsmetode. Dersom fabrikken mener at det er godkjent å bytte motor uten å bytte registerreim, blir det en forsikringsskade og jeg må betale kr 66.000,- .i egenandel. Dette beregnet ut i fra at bilen er 7 år og km stand 142.000. Blir det en reklamasjon, vil det ikke koste meg noe. Hva mener du er riktig?
