Revisjonshistorikk [tilbake]

trykk for å gjemme/vise revisjon 1
opprinnelige versjon

3 hjullager på 10 mnd.

Hei Benny, Har en Audi a6 2013 avant 163 hk, en kjempe bil som jeg beskriver som en ‘kjøremaskin’ å kjøre. Saken er: August 2017 er jeg på tur på Østlandet da jeg merker at høyre hjullager gir lyd fra seg. Jeg ringer litt rundt for og høre om noen har nytt lager inne og evt tid til bytting, da jeg skulle returnere til Sørlandet neste formiddag( ( dette var garantisak ) . Vil anta at km stand var rundt 70’. I oktober 17 får jeg opp flere feil varsler i dashbordet samtidlig som feil på: dekktrykk, esp. Abs og parkbrems. Blir tatt en diagnose som sier at det er h/fremre lager/sensor igjen. Verkstedet som jeg bruker får bilen inn hvor de sjekker lager/sensor og rengjører alt før montering. November samme problem, men velger å bytte lager og sensor ( fremdeles garanti) denne går ikke ut før 03.18. Bil fungerer bra frem til aug/september hvor jeg 3 ganger i løpet av en måned får opp samme varslinger i dashen. Disse forsvinner av seg selv etter 2-12 timer, virker som når bilen får tørket opp etter alt regnet som har kommet. Setter opp en time til diagnose i uke 39-2018 hvor jeg får beskjed om hjullager/sender høyre side igjen. Blir booket time i uke 40 for visuell sjekk og får telefon om at hjullager/sensor er gåen igjen. Dette vil ikke lengre gå på garanti da det allerede er utbedret 1 gang på garanti får jeg beskjed om, men hadde jeg betalt for den ville det bli dekket. Jeg har 8 km daglig på grusvei og kjøre og de begrunner med det at det er årsaken til dette gjentagende problem. Jeg må da spørre om at det er sånn å forstå at bilen ikke kan kjøres på grusvei? og at jeg har hatt 7-8 Audi’er 18 år og har aldri opplevd at de ikke holder mere enn 20-25’. Er det da riktig at kunden må betale eller burde det ikke være fortsatt en garantisak? Mvh J.B

Antall visninger