Hei,
Kjøpte for 4 år siden en brukt Skoda Octavia 1,6 tdi med DSG fra merkeforhandler. Bilen hadde gått 30 000km og ble første gang registrert i november 2011.
I dag har bilen gått 133 000,- og er litt over 5,5 år gammel.
Følgende problemer har oppstått: Vår 2017: Dieselpumpe må byttes grunnet liten lekasje (pris 33 000-,) Vår 2017: Dørlås må byttes grunnet at vinduene går opp og ned (pris 8000,-) Sensommer 2017: DSG-kassen feiler. Bilen fungerer men problemet vil oppstå igjen. Feilsøk viser spon i girkassen. Merkeforhandler (annen en der jeg kjøpte den) sier at kassen må byttes grunnet spon i girkassen (pris ca 70 000,-)
Jeg har reklamert til merkeforhandler som jeg kjøpte den av, siden det er innenfor 5 år siden bruktbilkjøpet.. De avviste kjapt dieselpumpa og dørlåsen. Girkassen ba de meg undersøke nærmere hos merkeforhandleren der jeg bor. Som de skrev "er ikke en feil på girkassen nødvendigvis reklamasjon".
Jeg har nå feilsøkt girkassen for 7000,-. Resultat: Det er spon i girkassen og den må byttes.
Selger har avvist reklamasjonen på nytt. De mener at man må regne med at noe oppstår på en gammel bil, som har gått 133 000,-. De begrunner det også med at feilen med DSG-kassen ikke var der på kjøpstidspunktet.
En DSG-kasse bør vare lengre enn 133 000,-. Jeg mener klart at feilen skyldes ikke brukerfeil, men en svaket som har vært der siden bilen var ny.
Har jeg en sak å gå videre med?