Orginalt ekstrautstyr.

rediger

Nja, gitt det faktum at dette ikke representerer spesielt mye fra eller til - verken i merverdi eller bruksmessig - er det et problem man nok bør forsøke å løse på andre vis enn ved å ri juridiske kjepphester. Ja, prinsipalt sett kan man se for seg at selger ikke har oppfyllt sin opplysningsplikt, men det går en grense for opplysningsplikten også. Det kommer liksom an på hva du vil forsøke å oppnå - å få selger til å gjøre litt mer for å hjelpe deg å løse dette problemet, eller om du rett og slett vil forsøke å heve kjøpet. Det siste vil være litt som russisk rulett her, det er neppe tilstrekkelig mangel eller lyte til å få medhold hos forbrukermyndighetene.

Det du likevel har krav på, spesielt når bilen fremdeles er relativt ny og antagelig "norsk", er en ubedring av eventuelle feil med denne funksjonaliteten. Slik jeg forstår det, er det en "ting" - en temperaturstyrt varmefunksjon - som ikke lenger funger - kanhende noe har gått i støkker, kanhende det rett og slett er som jeg antyder over - et knølete system eller noe som har hengt seg - og en værmeldingsfunksjon - antagelig nettbasert på et eller annet vis - som muligens er en form for betaltjeneste. Det springende punktet i begge tilfeller er altså om det er en feil tilstede - eller om det er andre forhold med i bildet.

Uansett, forhandleren bør kunne hjelpe deg, om man ikke klarer å svare der og da, så har man et kontaktnett der man kan undersøke for deg. Om man motsetter seg dette, ville jeg i første omgang gjort et forsøk selv som antydet i foregående svar. Er du heldig, finner du ut av hvordan du får det til å fungere, eller du får bekreftet at det foreligger en feil. I istnevnte tilfeller er dt altså forhandlers ansvar å rette feilen. Mhp værmeldingstjenesten og eventuell abonnementstjeneste, er det neppe snakk om store summer, og igjen - det går en grense for hvor langt man bør strekke kravet til opplysningsplikten, man må liksom kunne forvente at selger setter seg litt inn i bilens spesifikasjoner selv også, eventuelt stiller spørsmål når man kommer til kort. Jeg brukte selv mye tid på å finne den "rette" bilen når jeg kjøpte et par nye biler her hjemme for noen år tilbake, man skal tross alt - som du jo er inne på - føle seg fornøyd litt lenger enn et par måneder. Så får det heller være at forhandleren til tider skreik på hjælp når jeg kom for å prøvekjøre ditten og datten og stilte de spørsmålene som "de andre" aldri stilte! Ikke det at jeg var kunden fra helvete, men jeg er litt som deg: jeg forventer at forhandleren er der for meg, jeg forventer at man er en god samarbeidspartner også etter salget og i årene fremover.

Mitt stalltips er fortsatt å undersøke bittelitt, som et minimum bla litt i instruksjonsboka. Så setter du av tid til å ha en hyggelig samtale med forhandleren og tar det derfra. De har gjerne god ... (more)