Garanti og bilbatteri

rediger

Hei,

jeg har en Honda Civic 2014 1,6 diesel som har gått i underkant av 38.000 km. Jeg har latt merke til at bilen har sliter litt med å starte, spesielt i vinterstid. Jeg fikk nylig varsellampe om at batteriet måtte sjekkes. Den var inne på en batteritest, og de konkluderte med at det var nødvendig å bytte til et nytt batteri. Vil garantien dekke kostnaden? Forhandleren var usikker, og de mente at det er de testene som de sender inn til Honda, som avgjør om det er en garanti-sak eller ei. Hvis det viser seg at jeg må stå for kostnaden, hvordan skal jeg gå frem for å klage?

Mvh Johnny