"Sinkslipp" på Octavia 2014
Hei Benny. Jeg har en langkjørt 2014 Skoda Octavia stv, som vi er veldig fornøyd med, bortsett fra lakken. Bilen ser ikke ut, med store "sinkslipp" rundt hele bilen. Jeg var i fjor hos Skoda i Kristiansand for å få dekket dette av lakk/rustgaranti. Den ansatte tok masse bilder, målte tykkelse på lakk og alt var greit. Han omtalte mange av plassene som "standard". Jeg var allikavel reservert, siden jeg har hatt VAG-biler før og fått avslag. Bilen var også akkurat rundet 200.000 km (selv om det er lett å se at alle disse flekkene har vært der over tid), og jeg regnet kanskje med at det ville føre til avslag. Overraskelsen var derfor stor når avslaget ble begrunnet av at bilen ikke hadde servicehefte fra merkeverksted! Bilen har komplett orginalt servicehefte med alle servicer utført hos godkjent verksted i Geithus. Dette fikk jeg også skriftlig, da jeg har problemer med å akseptere dette. Er det ikke "fritt verkstedvalg" for bilkunder i Norge? Ser også i et av svarene dine her at du skriver at Skoda er en av få merker som ikke har noen krav til servicer på merkeverksted ift. lakk/rustgaranti.? Jeg kontaktet forbrukerrådet, men de begynte å bable om at jeg måtte gå på han jeg kjøpte bilen av. Så jeg lurer egentlig på hva jeg skal gjøre? Koster jo 30-40.000kr å fikse dette "selv"....