Rettigheter ?

rediger

FEILEN DU BESKRIVER fremstår som et elektrisk problem. Det springende punktet er om den er knyttet til girkassa, og derved reparasjonen, eller om det er en "ny" feil, f.ex i tenningsystemet. Verkstedet som har gjort jobben, har jo kunnskap om hva man har gjort og ikke gjort, og derved også kunne resonnere seg frem til hvor feilen kan ligge. Det kan være knyttet til direkte fuktinntregning på et vanskelig tilgjengelig sted, og det kan være kondens i en kritisk komponent som følge av nedkjøling ved vannsprut. At man ikke får gjenskapt feilen, kan ha sammenheng med at bilen f.ex må være driftsvarm for at problemet skal oppstå.

Feilen kan som du antyder, ligge i en strømfrobindelse...altså en ledning, en printbane i en komponent. Den kan også ligge i en connector, dårlig kontakt og fuktinntrenging er en mulig årsak. Videre kan det være feil på en sensor...f.ex inne i selve girkassen. I hine dage, med bensinbiler og konvensjoneolle tenningsystemer, var vann en helt vanlig showstopper, da brukte vi klarlakk på kritiske punkter for å hindre fuktinntrengning. Det er ikke umulig at verkstedet har gjort dette på din bil underveis. Hvis ikke, er det vel verdt et forsøk - forøvrig ville jeg jo holdt en hyggelig dialog varm. Å finne en slik feil, kan være verrre enn å finne nåla i høystakken, men når vi nå går inn i høst og vintersesongen, skal du ikke se bort fra at feilen dukker opp igjen, om da ikke verkstedet har rettet den opp under feilsøkingen. Det kan skje, f.ex om det er dårligkontakt i en connector. Trekker man den ut og setter den inn igjen, kan det være nok.

Dine rettigheter kan du verifisere hos NAF eller forbrukerrådet. Min subjektive oppfatning er at du sannsynligvis har full nybilgaranti inntil 5 år...gitt at Opel fulgte de andre på den tiden...ellers vil du ha en garanti på reparasjonen. Hvor lang denne er, kan være et tvistepunkt, som også i noen grad kan være avhengig av hvor feilen egentlig ligger - enn si om man noengang klarer å sette fingeren på den. Å undersøke rettigheter mv og gjøre de rette tingene i rett rekkefølge, er viktig. Men med en feil som dette er en god og konstruktiv dialog med merkeverkstedet like viktig: en seriøs samarbeidspartner som bruker en måned på å forsøke å finne en feil som dette, antagelig med leiebil i mellomtiden, vil sannsynligvis også strekke seg langt for å hjelpe deg også i fortsettelsen. Håper dette kan være til hjelp for deg. Lykke til!