1 | opprinnelige versjon |
Hei. For det første foreta skriftlig reklamasjon om du ikke har gjort det, Registrer og dokumenter all kontakt med selger. I tillegg til garantien, gjelder forbrukerkjøpslovens reklamasjonsregler. Om du ikke når fram er det mulig å ta saken med Forbrukerrådet. Nærmere informasjon og klageskjema finner du på www.forbrukerradet.no eller www.kna.no. Hilsen KNAjuristen.
2 | No.2 Revision |
Hei. For det første foreta skriftlig reklamasjon om du ikke har gjort det, Registrer og dokumenter all kontakt med selger. I tillegg til garantien, gjelder forbrukerkjøpslovens reklamasjonsregler. Om du ikke når fram er det mulig å ta saken med Forbrukerrådet. Nærmere informasjon og klageskjema finner du på www.forbrukerradet.no eller www.kna.no. Hilsen KNAjuristen.