Revisjonshistorikk [tilbake]

Heisann! Lexus pleier å være svært ryddige å forholde seg til og har jo som du sikkert vet de mest fornøyde kundene gang på gang.

1. Årsmodellen skal være enkel å finne ut av. Det tiende tegnet i chassisnummret angir årsmodellen. Er det en "D" ber det 2013 er det "E" så er det 2014. Lexsus burde helt klart opplyst deg om dette ved kjøp.

2. Denne er litt lei. Det er vanskelig å forutsi evt. senskader ved feilfylling av drivstoff. Det kan absolutt ha noe å si - men på den annen side - det behøver heller ikke ha noe som helst å si. Så her blir det en litt slik håpløs påstand mot påstand situasjon. Ingen kan bevise noe.

Men jeg synes vel forhandleren di burde være litt mer ydmyk her, ikke minst med tanke på at jobben som skulle ta 3-4 timer har tatt over en måned. Uten at det heller er noen skyld.

Jeg synes du burde ta en skikkelig prat med de. Forklar pent og rolig at du ikke er fornøyd og be dem komme opp med forslag til en løsning.

Fører ikke dette fram, så send ett brev til importøren i Drammen og forklar det samme der. Det blir mitt tips her.

Så håper jeg at det løser seg til beste for alle parter.