Hei jeg har en VW ID.3, men mitt spørsmpål gjelder egentlig alle moderne biler. For noen år siden så var en bil praktisk talt ren mekanikk, mens det i dag er en datamaskin med mekaniske komponenter. Jeg har inntrykk av at de som sitter på support hos forhandlere stort sett har lite kompetanse på problemer med elektronikk / software, noe jeg antar at størsteparten av reklamasjoner i dag går på. Support burde egentlig både hatt en dataingeniør som backup, i tillegg til klassiske bilmekanikere. Har du noen tanker om dette?
