Kjøpte en brukt Subaru VF 64333 . Etter kort tid fikk vi motorhavari. Fraktet bilen til Mekonomen på Nøtterøy som skulle sjekke om motoren kunne repareres eller at den måtte byttes. Klagde selger inn for Forliksrådet og fikk kr. 35.000,- i erstatning. Før Forliksrådmøte fikk vi et muntlig tilbud fra Mekonomen på følgende: Brukt motor, kr. 20.000,- Montering 8 - 10.000,- + frakt ca- kr. 5.000,- Tilsammen kr. 35.000,- Prisen var inkl. mva. Vi skulle komme tilbake til om de skulle bytte motor etter at selger hadde betalt inn det avtalte beløpet. En dag fikk vi telefon fra Mekonomen at bilen var ferdig om 2-3 dager og at den foreløpige prisen var ca-. 63.000,- De kjøpte byttemotor noen dager etter at vi hadde bedt om pris. Vi har ikke bestilt bytte av motor og aksepterte selvfølgelig ikke dette. Etter lang tid fikk vi et møte med eier av Mekonomen som sa følgende: Hadde jeg vist om dette hadde vi ikke startet med å bytte motor på en så gammel bil. Dette burde jo kundemottaker gitt oss beskjed om og videre frarådet oss å bytte motor. Videre er det uforståelig at de setter i gang dette uten at vi har signert på en bestilling. Etter 2-3 måneder ringte eier oss og spurte om vi kunne bli enige om en løsning. De skulle da sende oss et tilbud på å få bilen EU godkjent. Dette fikk vi på ca. 13.000,- + mva. I tilbudet står det følgende: Motorlampe lyser Dårlig motoreffekt. Avgass ikke målt grunnet feil på system.
Får ny informasjon De har i ettertid tatt bilen inn i verkstedet igjen og byttet ABS sensor. Deretter foretatt ny test av motoren slik at den nå skal være i orden. Dette aksepterer vi ikke. De har truet oss med å sende saken til Forliksrådet noe vi ha akseptert for over 2 måneder siden. Ikke noe har skjedd. Vi forlanger nå bilen levert tilbake til oss i den stand den befinner seg uten at vi skal betale for det. Bilen har stått på verkstedet i over ett år. Bilen har hele tiden vært forsikret. Vi har hatt kostnader på annen bil gjennom året og vil eventuelt forlange erstatning for dette. Har vi en god sak her ?
Vennlig hilsen Elisabeth og Ragnar Thon 911 35 559 - 911 44 136