Kona fikk for å spare penger en bekjent bilmekaniker til å skifte bremseskiver og klosser på bilen, da hun etter service hadde fått beskjed om at de burde skiftes (bak) Bilen er en 2012 mod som bare har gått 27.000. Etter skifte sa mekanikeren at det var noe av der verste han noen gang hadde sett i forhold til rust/kjørelengede/alder på bil. Kostnaden var kr 2.000,- for deler og hun spør så Toyota om ikke dette er en garantisak. Svaret er at, joda det er garantisak, men siden det ikke er gjort på Toyota verksted vil de ikke betale.
Er ikke garanti = garanti ? Eller er det først garanti når rett verksted har utført reparasjoen?
Mitt spørsmå blir da om dette er korrekt behandling, eller kun et forsøk fra Toyota for å presse kunder til å benytte deres verksted.