Hei,
Kjøpte meg en splitter ny Renault Zoe i August og var lovet og får både bil og Zapteclader(fungerer på alle nett IT og TN) bilen skulle leveres i slutten av August men bla da alså levert i slutten av September p.g.a. programvare feil og bilen kunne ikke hurtiglade. Fikk også beskjd at Zaptec laderen var utsatt i 2-3 mnd det vil si Oktober/November, noe som jeg kunne leve med, bilen har teoretisk rekkevidde på 24mil og jeg dagpendler en strekning på 20 mil tur/retur. Det vil si at med 3 undersjøiske tuneller og 80 og 90 soner og a litt komfort klarer ikke bilen dette strekke uten lading på jobb, jeg har til nå ladet på Fortum ladestasjon ca 15 min fra min arbeidsplass for og komme meg hjem etter arbeidsdagen.
I dag 14.10 fikk jeg beskjed fra min forhandler at Zaptec laderen var igjen utsatt og nå 3 mnd frem til Februar.
Mitt spørsmål er som følger: Hvilke rettigheter har jeg her på klaging eventuelt at forhandler skaffer meg (hytteladeren) gul bøtte med trafo, som jeg kan låne fram til jeg får Zaptec laderen?
Håper på svar.
Mvh Oscar