Revisjonshistorikk [tilbake]

Garanti på Toyota, merkeverksted nekter

Hei.

Min kjære kjøpte seg i 2013 en Toyota IQ 2010-modell. Denne var brukt som demobil hos bilforhandler i Stavanger, men ble førstegangsregistrert på henne i 2013. Bilen hadde kjørt knappe 4000 km. Bilen var importert og dette var etter det jeg forstår en bruktbilforhandler. Dette firmaet har siden gått konk.

Nå har det oppstått problemer med framdriften. Den har ekstrem treg akselerasjon og spesielt i bakker er det som å kjøre en lekebil for barn. I revers er dette enda verre og i går var det ikke mulig for henne å rygge bakover i oppoverbakke.

Normalt sett mener jeg at dette går på garantien. Bilselger påstod at det var 2 års garanti, men da bilselger er konkurs er det ikke mye å hente der. Jeg mener da at dette er Toyota som må ta, men da hun henvendte seg til Jæger i Bergen, som er offisiell Toyota-forhandler, ville de ikke ta i saken.

Hva er rett her? Kan vi "tvinge" Jæger til å reparere bilen da det er de som er front for Toyota i min region eller faller hun mellom alle stoler her?

På forhånd takk.