Nja....helt unikt er ikke denne typen adferd...det skjer mange rare ting, selv i de beste familier! Gjett hvorfor min kjære arbeidsgiver en gang i tiden avsluttet kundeforholdet til den lokale Volvo-sjappa, faktisk over natta! Det skjedde etter en serie hendelser som aldri burde ha skjedd - og åpenbar, grov overfakturering i år ut og år inn på toppen! Vi snakker om en storkunde, med flere hundre biler bare i dette fylket....forhandleren det gjelder....eksisterer ikke lenger....sier ikke mer!
DET SOM ER UHELDIG er at misforstått "personvern" og "firmavern" medfører at slike aktører ikke blir satt i offentlig gapestopp! Derved får sånne aktører holde på lenger enn lengst, og en ting jeg har merket meg med TV2 roper på hjælp, er at man konsekvent går etter SMÅ aktører, man er meget, meget, meget forsiktig med å klø seg på de som er litt større! Så ja....dette er noe vi alle kan oppleve...sånn er det bare....og selv den beste kan bli lurt! Sånne jævler har jo en tendens til å være riktig så sjarmerende, snille utenpå, men pill råtne bak fasaden! Min subjektive oppfatning er at den slags klientell bør henges ut på alle tenkelige vis, de fortjener rett og slett ikke å få "sjansen" til å fortsette med det være seg næringsvirksomhet generelt eller kriminell adferd spesielt!
Ja, som Kamerat Wizard er inne på, det er relativt sjelden slikt skjer, men som jeg antyder over, når en virksomhet først har fått for seg at man kan slippe unna sånt en stund, da har det en tendens til å etablere seg uheldiige vaner, kall det gjerne en ukultur der man tro man kan gjøre som man vil. Den eneste måten vi som kunder kan gardere oss mot sånt på, er dels å bruke hue: f.ex er "KOMMISJONSSALG" av biler noe man skal sky som selve pesten! Likeledes skal man ALDRI bruke det være seg verksteder uten autorisasjon eller "bakgårdsforhandlere", og denne "forhandleren" på sørlandet som ble beskrevet på TV2....vel....her burde jaggu flere klokker ha sagt dingelingeling! Nå er jo dette en forholdsvis begrenset sak - heldigvis! Men det er altså noe som skjer i de beste familier: den som tar en liten titt på f.ex statistikken hos Finansklagenemda. vil se at enkelte aktører i forsikringsbransjen også har sine svin på skogen, tildels større svin enn han derre guttungen som altså drev "Sørlandets bilformidling"! Fellestrekkene er de samme: når kundene skjønner at de blir forsøkt svindlet, ja da gjør disse aktørene seg selv meget, meget, meget lite tilgjengelige - det er så man skulle tro at de hadde stukket av til utlandet!
THE BOTTOM LINE er at nei, man kan ikke gardere seg helt og holdent, men enkle grep, som å vurdere sine potensielle samarbeidspartnere så godt man kan, er en god begynnelse! Treskoposten og referanser fra gode venner og andre - det er også gull verdt her!
Om jeg hadde vært diktator, ville jeg også innført en offentlig gapestokk og fradømt dette klientellet retten til ... (more)