0

Slitasje/sprekk i skinnsete innenfor garanti dekkes ikke?

spurt 2019-10-30 06:28:12 +0100

anonym bruker

Anonym

Jeg har en Mazda CX-5 2016 som har rullet 80.000km som har fått 2-3 sprekker på "hofteputen" på førersetet, har søkt om utbedring hos Mazda men fått avslag på garanti med begrunnelsen slitasje.

Jeg mener dette burde dekkes innenfor garanti? på lik linje med motor, hvis motoren slites ut innenfor garanti så byttes vel denne.

Sitter dere på noe informasjon som kan hjelpe meg i dialog med forhandleren og Mazda?

rediger omgjør tags merk som støtende lukk merge slett

1 answer

Sorter etter » eldste nyeste flest stemmer
0

besvart 2019-10-30 11:31:29 +0100

Heisann!

Om dette skyldes "vanlig sitte-slitasje" så mener jeg at det burde dekkes av garantien - forutsatt at du har fulgt dine forpliktelser rundt dette.

Et sete-trekk er ment å vare i lengre tid enn som så, før det blir ødelagt.

Skyldes sprekkene ytre påvirking - for eksempel at du har satt deg inn med skrutrekker el. lign i lomma som har laget hull, dekkes det ikke.

Jeg synes ikke du burde gi deg på dette. Ta evt. kontakt med teknisk avdeling hos importøren. Gjerne via mail med bilder av skaden.

Er du medlem i NAF eller KNA, så kan / bør du også søke juridisk hjelp der.

Ønsker deg lykke til.

rediger merk som støtende slett lenke more

Ditt svar

Du kan begynne å skrive uten å være logget inn - spørsmålet ditt vil bli publisert etter at du har logget inn eller laget en ny konto.

Legg til svar