Avbestilling av bildel

spurt 2018-06-21 07:19:27 +0200

anonym bruker

Anonym

Hei!

Jeg skulle gjerne hatt noen råd.

Jeg har hatt bilen min på verksted for å bytte ac-kompressor, da dette var gjort ble det oppdaget en ny feil på frontpanelet, som også måtte byttes. Dessverre var ikke jeg og min samboer helt samkjørt om hva som skulle foregå, så han takket ja til at verkstedet skulle bestille frontpanelet(med 2-3 ukers leveringstid) Da jeg oppdaget dette ca 1 døgn senere, prøvde jeg først å ringe, for så å sende mail om at denne ikke skulle bestilles. Først etter 3 virkedager får jeg beskjed om at den er bestilt og ikke kan avbestilles. De mener at denne ikke kan returneres, og at jeg MÅ betale for delen (7500 kr eks moms)

Har verkstedet lov til å kreve dette? Er det ikke slik at det er noe som heter angrerett? Delen er ikke montert, og det er ikke gjort noe arbeid i forhold til dette. Den er kun bestilt til verkstedet.

Håper dere kan hjelpe meg med dette?

rediger omgjør tags merk som støtende lukk merge slett