hjelp angående bilforsikring

rediger

Hei. Jeg har bilforsikring hos Nemi. Har hatt dem lenge. Så skulle jeg fornye, men har glemt det helt. Etter at jeg kom på det, så hadde forsikringa gått ut. Jeg fikk beskjed om å betale så skulle dem ordne det igjen. Jeg gjorde det og ringte å sa i fra. Så nå etter en tid så rygger en bil på meg, vi skriver skademelding og jeg skal sende inn papirene til Nemi da får jeg beskjed om at de ikke har aktivisert forsikringa. Og de vil ikke aktivisere igjen. Men de har fremdeles pengene jeg har betalt dem. Hva kan jeg gjøre? Jeg kan ikke la bilen min være bulket når jeg blir rygget på og personen har innrømt det og vil betale via forsikringa si. de har tatt pengene mine, sagt det er i orden men plutselig så var den ikke aktivisert allikevel