Garanti ved bilverksted reparasjon

rediger

Hei dere, Jeg eier en For Mondo 2008 mod, som jeg nettopp leverte inn til merkeverkstedet her i hjembyen. Grunnen til at jeg leverte bilen var fordi den ikke ladet på batteriene, og gikk konstant tom for strøm. Verksted- arbeiderne trodde dette hadde noe med dynamo og/eller batteriet å gjøre. Så de byttet dette + mye annet småting på bilen. - en uke senere fikk jeg beskjed om å hente bilen fordi den var klar. Nå er det akkurat på samme viset igjen.. Bilen lader ikke og starter så vidt!

• Spørsmålet mitt er, hvilke rettigheter har jeg på dette? Kan jeg kreve å få pengene tilbake, eller at de fikser problemet gratis? Jeg var temmelig skuffet over at problemet ikke ble fikset når de selv sa at de kunne vite nøyaktig at det var dynamo og batteri som forårsaket strømstans.. Kan det være at det ikke var nettopp dynamo og batteri som måtte fikses på? Også har jeg da betalt dyre dommer for å få dette fikset...

Håper på hjelp fra dere før jeg evt. går tilbake til verkstedet :)

Mvh Katharina