Er leveringstid for ny bil ren bingo?

rediger

Jeg har kjøpt tre nye VW siden 2012, og er imponert over leveringspreisjonen og oppfølgingen fra forhandler i ventetiden. Jeg fikk med jevne mellomrom hyggelig, oppdatert informasjon om leveringstiden, etterhvert også hvor bilen befant seg og forventet leveringsdato. Samtlige leveranser kom før tiden, og ved transportskade - i et tilfelle - fikk jeg gratis leiebil i ventetiden. Min selger, min forhandler gjorde en god jobb, importøren og Volkwagen AG likeså. Jegh ar også fått inidkasjoner på at man purrer og følger opp om det er behov for det. Det du har opplevd fremstår som en serie av uheldige omstendigheter, altslå litt mer enn bare uflaks. I ditt sted ville jeg forventet at forhandler foretok seg litt mer enn bare å trekke på skuldrene. Også den første av mine VW var en "ny" modell, som din Tiguan, også da var leveringspresisjonen upåklagelig. Forøvrig melder en av mine venner som fikk sin nye Passat hybrid for en drøy måned siden, om like god oppfølging under hele løpet. For din del kan det være samme problemstilling som Skoda Octavia: salget overstiger fabrikantens forventinger. Om en underlevernadør i tillegg ikke klarer å holde tritt med leveransene...tar ting tid. Men dette skal din forhandler vite...og informere deg om.