Heisann. Vi kjøpte en 2012 modell Passat som er gått 187 tusen km og egr ventilen røyk nå på den. Dette er noe som kostet 17 tusen+moms og delen på Gromstad og de mener dette ikke er garanti sak. Hva mener du om dette?? Mvh Daniel.
Hei. Hva slags garanti har du, men du er i alle fall innenfor reklamasjonsfristen på fem år for deler som forventes å ha lenger levetid, ikke slitasjedeler. Sørg for å ta vare på eventuell dokumentasjon og få uttalelse skriftlig. Jeg er ikke den rette til å vurdere hva en bør kunne forvente av levetid for den aktuelle ventilen. Om det ikke oppnås enighet mellom dere, kan det være en ide å ta saken opp med en bilorganisasjon du er medlem av, for eksempel KNA, www.kna.no eller med Forbrukerrådet, www.forbrukerradet.no. Hilsen KNAjuristen.
Spurt: 2015-12-10 15:42:13 +0100
Sett: 185 ganger
Sist oppdatert: Dec 11 '15
