Hva tror du om fords nye satsing på vignale-prosjektet?
Hei Benny!
Hva tror du om Fords nye satsing på Vignale-prosjektet? Premium kundeforhold i litt billige biler.
Grunnen til at jeg spør, er at jeg er "fan" av Ford bilene, men synes Ford Norge har skremmende fraværende kundebehandling - det er bare å se på alle de ubesvarte henvendelsene på Facebooksidene deres. Den fraværende kundebehandlingen er jo også veldig synlig på kundebarometeret hvor Ford ikke akkurat konkurrerer i toppen. Vi tenker å kjøpe ny bil neste sommer og da står valget mellom nye Mondeo Vignale, eller BMW 5-serie.
Du har jo mye erfaring med kundebehandling og større bilselskaper. Hva tror du om Vignale?